Источник картинки: pixmedia.ru

ЦБ, банки, переговоры, видео, запись

ЦБ предложил записывать переговоры клиентов на видео
30.03.2017

Банки бурно обсуждают недавнюю инициативу Центробанка, согласно которой переговоры с клиентами будут записывать на видео- и аудионосители.У банкиров есть вполне резонные опасения, что клиенты будут недовольны и не согласятся обсуждать финансовые вопросы в таких условиях. Регулятор не отказывает гражданам в таком праве, однако ссылается на то, что тогда им будет достаточно сложно доказать свою правоту в суде. При этом есть вероятность, что видеозаписи могут попасть в руки третьих лиц, что для банка будет чревато ответственностью за разглашение банковской тайны и персональных данных.